На шляху до відновлення: ветеранські ініціативи на Хмельниччині
Після початку великої війни чи не в кожній українській громаді почали створювати нові простори підтримки для ветеранів. Там колишні та чинні військові можуть отримати юридичну та медичну допомогу, пройти повноцінну реабілітацію після бойових дій та поранень. Ми проаналізували, які простори діють у Хмельницькій громаді.
Простори турботи у лікарнях
У хмельницьких обласній та міській лікарнях на початку 2025 року відкрили простори турботи про ветерана. Вони призначені для розв’язання типових проблем, з якими стикаються поранені військові. Розміщення таких осередків безпосередньо в лікарнях дає змогу надавати допомогу відразу після госпіталізації — в момент переходу від фронту до цивільного життя.
А проблем у ветеранів вистачає. Так, за словами учасника бойових дій Павла Цицюрського, найчастіше клопоти виникають при проходженні ВЛК та оформленні інвалідності.
“Ганяють нас, як скажених собак — за кожним папірцем: їдь-не їдь, знову щось шукай. Мав документи на другу групу, прийшов — зрізали, дали третю на рік. Весною знов треба проходити ВЛК. Так завжди — не знаєш, які довідки потрібні і де їх отримати», – прокоментував Павло для ТРК “Місто”.
Найпоширеніші питання, з якими звертаються ветерани — це відновлення документів, встановлення зв’язку з військовими частинами, отримання статусу учасника бойових дій, проходження військово-лікарської комісії (ВЛК) та подальших дій. Зокрема, ветерани цікавляться, як правильно сформувати пакет документів для експертних команд для оформлення інвалідності. Також запити стосуються можливостей для навчання, дозвілля тощо.
“До прикладу, надходив запит на ознайомлення з бджільництвом — і ми запросили фахівців, які розповіли про те, як стати бджолярем, з чого почати, які є можливості. Крім того, до співпраці залучено обласний центр зайнятості: його спеціалісти консультують щодо отримання грантів на власну справу. Багато ветеранів також цікавляться перенавчанням, підвищенням кваліфікації, набуттям нових професій. І в таких випадках ми намагаємося оперативно залучати фахівців, які можуть надати відповідну інформацію, навчання або супровід,” — розповідає начальниця управління з питань ветеранської політики Хмельницької обласної військової адміністрації Інна Пікало.
Працюють у таких просторах фахівці з супроводу ветеранів і демобілізованих осіб. Це своєрідні персональні радники, які координують та супроводжують ветеранів у всіх процесах.
“Коли військовослужбовець або ветеран проходить лікування чи реабілітацію, наші фахівці починають його супровід ще на цьому етапі — навіть якщо людина прибуває з іншої області. А після виписки або переведення ми налагоджуємо контакт з відповідними структурами в тій області, куди людина повертається, — для передачі її “на супровід” та продовження підтримки”, – каже Інна Пікало.
Проєкт реалізується за ініціативи Міністерства у справах ветеранів за підтримки Міністерства охорони здоров’я, одного з благодійних фондів та фінансування одного з публічних акціонерних товариств. Наразі на Хмельниччині працюють над запуском таких же просторів у Кам’янці-Подільському та Шепетівці. Згодом простори мають з’явитися у кожному медичному закладі, де лікуються військовослужбовці та працюють фахівці з супроводу ветеранів.
Простори у госпіталі ветеранів
В обласному госпіталі ветеранів від 2024 року працює реабілітаційний центр для військових, які зазнали поранень. Простір повністю оновлений та адаптований під сучасні потреби фізичної, психологічної та соціальної реабілітації.
Центр обладнаний новітніми тренажерами. Зокрема, пристроями віртуальної реальності, які дозволяють пацієнтам ефективно відновлювати функції рук, ніг та координацію рухів — зокрема після складних мінно-вибухових травм. Тут облаштовано зали для фізичної та ерготерапії, кабінети індивідуальної роботи, нейрореабілітації, тренування ходи, лазеротерапії, а також приміщення для апаратних методів лікування й асистивних технологій.
Палатне відділення розраховане на 22 пацієнти. Кімнати забезпечені багатофункціональними ліжками з електроприводом, спеціалізованими меблями та інклюзивними санвузлами. Усі приміщення відповідають міжнародним стандартам доступності: широкі двері, безпорогові входи, протиковзке покриття, поручні в коридорах.
Стаціонарну реабілітаційну допомогу тут можуть безкоштовно отримати військовослужбовці, які мають медичні показання, — наслідки поранень, травм чи хвороб.
“Для цього потрібно електронне направлення на реабілітацію, а також переведення з іншого медичного закладу за маршрутом, який погоджено з Департаментом охорони здоров’я. Також військових можуть направити на реабілітацію за довідкою ВЛК (військово-лікарської комісії) — знову ж таки, при наявності електронного направлення,” – пояснює заступниця директора з медичних питань госпіталю ветеранів Марія Атаманчук.
Окрім військових, реабілітаційну допомогу можуть отримати й цивільні пацієнти — також безкоштовно, у межах Програми медичних гарантій. Головне — мати направлення та відповідні медичні показання.
Допомогу ветеранам тут надають три мультидисциплінарні команди. Щоразу команда формується залежно від стану та потреб пацієнта і може включати таких фахівців: лікаря фізичної та реабілітаційної медицини, координує процес; профільних спеціалістів (невролога, ортопеда, психіатра тощо); фізичного терапевта та його асистента, які допомагають відновити рухливість, силу, баланс; ерготерапевта та його асистента, які навчають побутовим навичкам та адаптації до повсякденного життя; психолога або психотерапевта, які працюють із ПТСР, тривожністю, емоційними труднощами; медичних сестер з реабілітації, які забезпечують щоденний догляд; фахівця із соціальної роботи, який допомагає з юридичними, побутовими питаннями, комунікує з родиною; логопеда (за потреби) — якщо є мовні або когнітивні порушення; протезиста-ортезиста (за потреби) — у випадках необхідності протезування чи ортезів.
Після завершення стаціонарного курсу пацієнт може отримати подальшу підтримку. Зокрема:
- Телемедичний супровід — фахівці періодично зв’язуються телефоном або онлайн, щоб оцінити стан, надати поради чи підтримку.
- Повторні консультації — при потребі можливе повторне звернення або додатковий курс реабілітації.
- Направлення до центрів соціальної допомоги — для подальшого супроводу на місцевому рівні.
- Психологічну підтримку — за потреби, пацієнт може продовжити роботу з психологом.
- Рекомендації для самостійної реабілітації — індивідуальні поради щодо фізичних вправ, способу життя, харчування тощо.
- Залучення родини — проводяться консультації для рідних, щоб допомогти їм краще підтримати ветерана вдома.
На сьогодні госпіталь може прийняти на реабілітацію від 180 до 220 пацієнтів щомісяця. Основними обмеженнями є кількість спеціалістів та наявні реабілітаційні ліжка.
На базі цього ж медичного закладу планують втілити ще одну ініціативу для ветеранів та їхніх близьких — центр ментального здоров’я. Він стане частиною всеукраїнської мережі “Повернення”, яка допомагає тим, хто пережив психологічні травми через війну.
Формування індивідуального плану допомоги базуватиметься на скаргах, анамнезі та результатах психодіагностичного обстеження. Команда включатиме лікаря-психіатра, лікаря-психолога, практичних психологів, за потреби — фахівця із соціальної роботи.
“Для консультації з психологом потрібне електронне направлення. Для психіатра — або направлення, або можливе самозвернення. Центр працюватиме в межах амбулаторної допомоги, тому пацієнти зможуть звертатися повторно у разі погіршення стану або нових запитів”, – коментує Марія Атаманчук.
Для реалізації вже передбачено 3 мільйони гривень з обласного бюджету — ці кошти підуть на створення проєктної документації та ремонт вхідної групи, щоб забезпечити комфортний доступ для всіх відвідувачів, зокрема людей з інвалідністю. Після відкриття Центр зможе проводити до 300 консультацій щомісяця.
Берег надії
Торік у рекреаційному центрі “Берег Надії” поблизу із селом Головчинці Меджибізької тергромади запрацювало нове відділення для фізичного та психологічного відновлення військових і їхніх сімей. Воно розраховане на 30 ліжок і надає послуги безкоштовно для мешканців Хмельницької тергромади.
Відділення обладнане сучасною технікою для фізичної реабілітації: від системи для тренування глибоких м’язів до приладів для відновлення ходи, кисті та опорно-рухового апарату. Працюють тут також з пацієнтами після спінальних травм. Застосовують пристрої, які знімають навантаження з ніг та допомагають повернути навички ходьби.
Окрема увага — роботі з руками: за допомогою інтерактивної “рукавички” пацієнти тренуються через гру, відновлюючи рухливість після травм. Є й масажний кабінет, та простір — ергокухня — де люди повертаються до щоденних побутових навичок.
Усе це супроводжується психологічною підтримкою. Фахівці працюють як з гострими станами, так і з тривалим горем — зокрема з вдовами та дітьми загиблих. Відновлення передбачає також піші прогулянки, арттерапія, заняття в соляній кімнаті, скандинавську ходьбу та байдаркові сплави.
Над реабілітацією працює мультидисциплінарна команда: лікар, фізичний терапевт, масажист, психолог та ерготерапевт. Для кожного пацієнта складають індивідуальний план.
Вартість модернізації нового відділення — понад 5 мільйонів гривень. Заклад фінансується з місцевого бюджету, а тривалість перебування тут — до 14 днів, або до 21 дня — для людей з інвалідністю.
“Особливо мені сподобався доброзичливий персонал, гарний ремонт, облаштована територія, соляна кімната та масажний стіл”, – коментує військовий, який перебував тут на короткотерміновій реабілітації після фронту.
Поруч планують створити ще один великий центр психічного здоров’я та реабілітації. Його фінансування забезпечить Національна служба здоров’я.
Допомога для ветеранів на базі комунальних закладів
У Хмельницькому також діють спеціалізовані комунальні заклади для допомоги ветеранам. Це “Ветеранський простір “ВЕТЕРАН ПРО”, розташований на вулиці Шевченка, 46. Його головна ідея — розвиток, адаптації та відновлення. Робота базується на взаємодії з ветеранськими організаціями, психологами, експертами з супроводу, представниками духовенства.
Тут поєднують психологічну підтримку, юридичні консультації, освітні послуги, реабілітаційні активності та фізичне відновлення. Також у просторі передбачено сприяння у перекваліфікації, розвитку ветеранського підприємництва, організацію тренінгів та тематичних майстер-класів.
Очікується, що команда закладу також візьме участь у формуванні ветеранської політики на місцевому рівні.
Інший комунальний заклад — ветеранський простір “Захист.4.5.0” на вулиці Кам’янецькій, 76. Це ініціатива об’єднує зусилля Хмельницької міської ради та громадської організації “Захист – об’єднання волонтерів”. Тут можна отримати правові та інформаційні консультації, психологічну підтримку, інші соціальні послуги. Як, наприклад, курси перекваліфікації для жінок, чиї близькі родичі на фронті. Курси відбуваються за напрямками: водіння, швейна майстерність, IT-технології та SMM, перукарська та кондитерська справи.
У штаті ветеранського хабу працюють кейс-менеджери, які супроводжують звернення та допомагають людям швидко потрапити до потрібних фахівців. На базі центру діють юрист, психологи, медичний консультант, реабілітолог, арттерапевт. Вони проводять індивідуальні консультації і групові семінари — для дорослих і дітей.
Скористатися послугами простору можуть чинні військові, військові на лікуванні та реабілітації, демобілізовані, члени родин військовослужбовців, полонених, безвісти зниклих, а також сім’ї полеглих захисників.
Підготувала Світлана Русіна
