Зимові свята можуть бути особливо непростими для багатьох українців. І з кожним роком повномасштабної війни людей, для яких цей період дається важко, стає дедалі більше. Замість очікуваної радості й піднесення часто з’являються тривога, напруга, сум або відчуття спустошення. Сьогодні розповідаємо про актуальні ресурси, до яких можна звернутися по безплатну психологічну підтримку.

Війна торкнулася кожного по-своєму: хтось втратив близьких, хтось живе в постійному стресі через новини й повітряні тривоги, хтось намагається повернутися до цивільного життя після фронту або оговтатися від втрати дому. На тлі передсвяткового інформаційного шуму — яскравих картинок, привітань і радості з екранів — ці переживання можуть лише посилюватися.

У такі моменти важливо пам’ятати: ви не самі. І якщо поруч немає людини, з якою можна розділити свій стан, варто звернутися до фахівців. В Україні є сервіси, через які можна отримати безоплатну психологічну підтримку — конфіденційно й у зручному форматі: це і інформаційні ресурси з корисними порадами із самодопомоги, і гарячі лінії.

Інформаційні ресурси

Всеукраїнська програма ментального здоров’я «Ти як?» пропонує інструменти для управління стресом та плекання стійкості, багато корисних матеріалів про стрес, стосунки, тривоги, вигорання тощо, розповідає, як отримати фахову підтримку ментального здоров’я онлайн та офлайн, містить перелік контактів гарячих ліній, на які можна звертатися в різних ситуаціях і в різних країнах.

«База» від ГО “Вільний вибір” — український мобільний застосунок для психологічної підтримки, який допомагає дбати про свій емоційний стан щодня. У ньому зібрані інструменти самодопомоги, медитації, трекер настрою та контакти кризових ліній — для ветеранів, військових і цивільних. Застосунок підтримує у моменти тривоги, виснаження, переживання травматичного досвіду та інших складних станів, фактично стаючи першою психологічною допомогою, яка завжди під рукою.

Гарячі лінії

Лінія допомоги Національної психологічної асоціації — професійна психологічна безоплатна допомога в складних умовах для громадян в Україні та тим, хто тимчасово перебуває за кордоном. На лінії 0 800 100 102 працюють фахові психологи і психіатри, які мають відповідний досвід та пройшли підготовку надання допомоги у ситуаціях кризи. Спеціалісти дотримуються основних етичних стандартів професії, а всі звернення по допомогу є конфіденційними. На сайті НПА є багато корисної інформації, зокрема пояснення різних психологічних станів, посібники із самодопомоги, психологічні тести та інше. 

Гаряча лінія кризової та юридичної підтримки Українського ветеранського фонду 0 800 33 20 29 працює цілодобово. Психологи надають консультації для ветеранів і ветеранок, близьких захисників і захисниць, сімей загиблих і зниклих безвісти, звільнених з полону та їхніх близьких, для всіх українців, хто потребує кризової психологічної підтримки. Психологи лінії також проводять вебінари на актуальні для українців теми (наприклад, про проживання втрати, способи зберігати внутрішню рівновагу в часи війни).

Гаряча лінія психологічної підтримки Міжнародної організації з міграції 0-800-211-444. На лінії можна отримати одну або серію консультацій від професійних психологів. Гаряча лінія працює безплатно та анонімно з 10:00 до 20:00 щодня.

Гаряча лінія психологічної підтримки організована також в рамках проєкту Brave Together від Maybelline New York за підтримки благодійного фонду UA Mental Help. Спеціалісти консультують за телефоном 0 800 331 200 або через чат-бот (детальна інформація є на сайті). 

Безоплатна психологічна допомога військовим та їхнім близьким доступна в кол-центрі #ВАРТОЖИТИ за номером 5522 (обирайте 2 — лінія психологічної підтримки військових та їхніх близьких). Лінія працює з 11:00 до 19:00 з понеділка по п’ятницю.

Пам’ятайте, важливо розуміти: переживати важкі емоції в умовах війни — нормально, звернутися по психологічну підтримку — це не ознака слабкості, а передусім турбота про себе і людей, які вас люблять. 

Підготувала Оксана Банкова.